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【ご注文の流れ】

ご注文確認後、5営業日以内での発送となります。
ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。
商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせ致します。


【当ショップへのお問い合わせ】

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※お問い合わせの際にはお名前をお願いします。
お返事までにお時間がかかる場合がございます。
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【返品・交換について】 商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにて連絡下さい。
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以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
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■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合(弊社によるミスの場合)

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせて頂きます。
その後、弊社で不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
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・返品の場合 
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2~3営業日に指定の口座へ返金致します。

・交換の場合
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■お客様都合による返品、交換について

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